Gizlilik Politikası

Mor Ova Çiftliği olarak, sipariş ve iletişim süreçlerinde bizimle paylaştığınız kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işliyoruz. Bu metin, hangi verileri hangi amaçla topladığımızı, ne kadar sakladığımızı ve bu konudaki haklarınızı açıklar.

1. Veri sorumlusu

Veri sorumlusu, Kuyucak Köyü, Lavanta Yolu No:14, Keçiborlu / Isparta adresinde faaliyet gösteren Mor Ova Çiftliği'dir. Gizlilikle ilgili taleplerinizi merhaba@balvelavanta.com.tr adresine iletebilirsiniz. Talepler, başvuru tarihinden itibaren en geç otuz gün içinde yanıtlanır.

2. İşlenen kişisel veriler

İletişim formu aracılığıyla ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve mesaj içeriğinizi topluyoruz. Bunlara ek olarak, siparişin gönderimi için teslimat adresi paylaşmanız hâlinde bu bilgiyi yalnızca kargo süreci için kullanıyoruz. Site kullanımına ilişkin çerez verileri ayrı bir metinde açıklanmıştır.

3. İşleme amaçları

Verileriniz; talebinizi yanıtlamak, sipariş oluşturmak, ürünü ulaştırmak, bekleme listesini yönetmek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla işlenir. Açık rızanız olmadan pazarlama amaçlı iletişim kurmuyor, verilerinizi üçüncü kişilere satmıyoruz.

4. Verilerin aktarımı

Kişisel verileriniz yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşılır. Teslimat adresiniz anlaşmalı kargo firmasıyla, fatura bilgileriniz ise yasal mercilerin talebi hâlinde yetkili kurumlarla paylaşılabilir. Bunun dışında yurt içi veya yurt dışı üçüncü kişilere aktarım yapılmaz.

5. Veri güvenliği

Form verileri sunucu tarafında erişimi kısıtlanmış dosyalarda tutulur; doğrudan erişime kapalıdır. Yetkisiz erişimi önlemek için makul teknik ve idari tedbirler uygulanır. Buna rağmen internet üzerinden yapılan hiçbir aktarımın yüzde yüz güvenli olmadığını hatırlatırız.

6. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işleme itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için merhaba@balvelavanta.com.tr adresine yazılı başvuruda bulunabilirsiniz.

7. Değişiklikler

Bu politika, mevzuat veya süreç değişikliklerine bağlı olarak güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır ve yürürlük tarihi başta belirtilir. Önemli değişikliklerde, iletişim izni vermiş kullanıcılar bilgilendirilir.

İlgili metinler: Çerez Politikası · Kullanım Koşulları